Política de Tratamiento de Datos Personales

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Hospedaje Marco Polo. Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con tus datos personales, puedes escribir a gloamvargas@hotmail.com.

Datos personales que recolectamos

Recolectamos los datos que el huésped proporciona para el registro hotelero en el sistema SIAT y el teléfono de contacto necesario para comunicarnos durante la estadía.

Finalidades del tratamiento

• Realizar el registro hotelero obligatorio del huésped en el sistema SIAT y cumplir las obligaciones legales aplicables al servicio de alojamiento.
• Enviar, por WhatsApp al teléfono de contacto suministrado, mensajes relacionados con la estadía, como información operativa y de atención al huésped.

Los datos se utilizan únicamente para estas finalidades y no para enviar publicidad ajena a la estadía.

Derechos del titular

Como titular de los datos, puedes conocer, actualizar y rectificar tu información personal, así como solicitar su supresión cuando proceda conforme a la ley. También puedes solicitar prueba de la autorización otorgada y presentar consultas o reclamos sobre el tratamiento.

Cómo ejercer tus derechos

Envía tu solicitud a gloamvargas@hotmail.com. Indica tu nombre, un medio de contacto, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. Hospedaje Marco Polo atenderá las consultas y reclamos dentro de los plazos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.